Coronavirus

CORONAVIRUS

Sehr geehrte Gäste, die Saison ist vor uns, vor vielen von Euch Urlaub bei uns am Campingplatz als auch irgendwo anders, leider ist die Situation durch Coronavirus etwas kompliziert geworden. Das wichtigste für uns alle - die Gesundheit. Für Gäste, die bei uns bereits Urlaub mit einer Anzahlung für 2020 reserviert haben, stehen folgende Informationen zur Hande.

Im Moment sind die Vorbereitungen für die Saison 2020 im Laufe und eventuelle Betriebsänderungen werden operativ in der Zeit vorgenommen, je nachdem sich die Situation entwickelt. Wir bleiben optimistisch und gesund.

Stornomöglichkeiten:

1) kostenlose Terminänderung Saison 2020 oder 2021

Da unser Familienbetrieb nur durch Gäste finanziert wird (schon seit 1993) ist diese Option für uns sehr wichtig, da uns in verschieden Bereichen hilft - Energiekosten, Mitarbeiterlohn, Reparaturen. Aus diesen Gründen möchten wir Sie recht herzlich bitten diese Option in die Frage zu setzen und im Fall, dass es die Situation an Ihrer Seite ermöglicht zu wählen. Diese Option spart uns auch extra Arbeit und Zeit, die mit dem Storno verbunden sind.

Für 2021 dürfen Gäste gerne Termin selbst wählen, für uns genügt diese Information bis Ende 2020 zu wissen. (Nebensaisontermine gelten nicht für die Hochsaison)  akt. 1.4.2020

2) Storno laut unseren Reservierungsbedingungen

3) Geldrückerstattung im Fall, dass man die Buchung bzw. Ihren Aufenthalt - Urlaub bei uns durch eine Grenzsperre nicht ausnutzen kann. Ein wichtiger Hinweis! Diese Option ist möglich nur im Fall, dass man nicht über die Grenze zu uns kommen darf, da es die tschechische Regierung gesetzlich regelt. Wegen viele unterschiedliche Informationen in den Medien kommt diese Option erst in den 7 Tagen vor Ihrem Reisebeginn in die Frage.

Gäste die bereits 50% geleistet haben, brauchen im Moment keine Restzahlung leisten. (bis 11.6.)

Restzahlung genügt bis 3 Wochen vor der Anreise. akt. 11.6.2020

Die Situation mit Coronavirus tut uns Leid, da wir alle mehr oder weniger betroffen sind oder werden.

Wir wünschen Ihnen viel Glück und Gesundheit und Auf Wiedersehen bei uns am Campingplatz dieses Jahr oder in der Zukunft.

Camping Team Václav

23.3.2020