Google - negative Bewertungen - die Wahrheit

Google STERNE

Unser Campingplatz bietet Service auf dem Tourismusmarkt seit 1992. Es handelt sich um Familienbetrieb mit Liebe und Seele seit dem Beginn. Wenn jemand mit dem Service nicht zufrieden ist, stehen wir zur Verfügung und hören zu, damit wir eine Lösung auch für den Gast finden. Falls dies nichts bringt gibt es nichts einfacheres als anderen Campingplatz zu wählen, so einfach.. Troztdem gibt es einige, die unsere langjährige Arbeit im negativen Blick weiter präsentieren wollen, die Grunde sind verschieden. Preis höher als Nachbarplätze, Nachtsruhe 22 - 6, offenes Feuer nicht erlaubt, Hundekacke auf dem Weg vor dem Wohnwagen oder Wohnmobil, die nicht so bald wie möglich entfernt wurde :) Wir werden hier einige Bewertungen beibringen, damit Sie sich objektive Meinung machen können. Ein oder zwei Sterne-Bewertungen haben oft eigentlich nichts mit unserem Betrieb zu tun, einige Gäste machen aber glücklich :) freut uns, wenigstens etwas, wenn nicht unsere Mühe oder Hausordnung.

Diese Seite sei auch eine Info für unsere Kollegen aus der Campingbranche und andere Gäste

Gerne bieten wir hier einige Bewertungen, interessant, wie einige eigene Meinung oder Identität mehrmals ändern, unseren Camping mit Namen bewerten, eigene Name fehlt aber.. Wir haben viel zu tun, um hier alles auf einmal zu präsentieren, wird also im Laufe der Zeit langsam kommen... viel Spaß beim lesen :) Camping Team Václav

Jahr 2023

 

Johannes

eine Anonyme Bewertung, die nichts mit unserem Betrieb zu tun hat

Kerstin Ehrhardt

eine lügnerische Bewertung - Information, Saisonzeit - Termine 2023 wurden seit Herbst 2022 bekannt - Saisonende 10.9.2023 - und in allen offiziellen Quelen veröffentlicht

Niemand von unseren Mitarbeitern würde eine Buchung nach Termin 10.9.2023 für Jahr 2023 bestätigen oder zusagen, niemand von unseren Mitarbeitern hat keine Buchung für Termine nach 10.9.2023 angenommen oder bestätigt

 

Petra Noeske

eine lügnerische Bewertung - Information, Saisonzeit - Termine 2023 wurden seit Herbst 2022 bekannt - Saisonende 10.9.2023 - und in allen offiziellen Quelen veröffentlicht

Niemand von unseren Mitarbeitern würde eine Buchung nach Termin 10.9.2023 für Jahr 2023 bestätigen oder zusagen, niemand von unseren Mitarbeitern hat keine Buchung für Termine nach 10.9.2023 angenommen oder bestätigt

Steffi Henkel

Aufenthalt mit Reisemobil für 1 Nacht in der Hochsaison

unsere Antwort:

Sehr geehrte Familie Henkel, nach Absprache der Rezeption werden wir auf Ihre teils afektierte Bewertung auch reagieren, da auch mehreren Lügen enthält. Obwohl Gäste, die nur 1 Nacht bei uns übernachten wollen, nicht zu unserer Zielgruppe gehören heißt nicht, das die anders behandelt werden oder nicht willkommen sind. Aufenthalte für eine Nacht sind für uns aber administrativ und von Kosten aus auch anspruchsvoll - aus diesem Grund wird einmaliger Administrationsgebühr berechnet. Gäste die meistens für 1 Nacht kommen und weiter fahren, nutzen unseren Campingplatz als Stützpunkt für weitere Fahrt - Stromanschluß, Servicestation für Wasser und Abwasser (zum voll betanken und entsorgen) usw. Stromverbrauch ist inkl. im Grundpreis des Stellplatzes inbegriffen, Servicestation gratis. Nach 22 Uhr ist der Zugang zum Campingplatz beschränkt, da wir keine Fremde Leute nachts willkommen wollen. Das heißt aber nicht, das keine Zugangsoptionen nicht gibt, man soll sich einfach im voraus an der Rezeption informieren. Abreisezeit am Abreisetag bis 10.30, nichts besonderes, Stammgäste bleiben oft bis 12 Uhr problemlos. Hundegebell mit Busgeld? ist absurd und lächerlich :) wo haben Sie sowas gelesen bitte? wir haben so viele (zufriedene) Gäste mit Hunde, dass wir noch eine Fachkraft für sowas anstellen müssten. Badestrand mit normalem Sand, ab und zu Stein im Weg - wir sind in der Natur. Burg Loket etwa 36 km von uns entfernt, Ihre Bemerkung hat unsere Mitarbeiter zum Lachen gebracht :) sowas meinen Sie doch nicht ernst oder? Ihre Bewertung haben wir auf unsere Homepage platziert, wird für andere Gäste bestimmt auch hohes Wert haben. lieber Gruß aus Campingplatz

 

Vít Klimenko (auch auf Google unter diesen Namen, Nick?) aus der Schweiz :)

Negative Bewertung mit Absicht Namen unseren Campingplatzes im negativen Sinne zu präsentieren, wir konnten nicht prüffen, ob die Person bei uns überhaupt zur Gast war, die Name ist uns nicht bekannt

 

Herr sun_orbiter oder Jumper 1080  (Nick, Spitzwort auf Google)

Unsere Mitarbeiterin war am Gelände unterwegs, wenn ein Hund vor dem Wohnmobil plötzlich "musste" Man würde erwarten, die Kacken in der nähe (ganz nah an eigenem Gaststellplatz!) des Stellplatzes einfach sammeln und in die Tonne zu werfen, dies ist nicht passiert worden und der Gast wurde einfach weiter gehen, unsere Mitarbeiterin hat Ihn angesprochen.. (wir haben entsprechenden Beuteln an der Rezeption gratis falls benötigt). Es gibt verschiedene Versuche unseren Campingplatz im negativen Sinne zu präsentieren, der Gast gab sich sogar Mühe die Identität auf Google zu ändern, bis kein Text nur noch Sterne geblieben sind..

Screenshots kommen bald..